Aceitamos devoluções em 14 dias de calendário a partir da receção do pedido. Para a devolução em Espanha e Portugal, pode escolher um vale sem validade no valor total do montante pago sem custos de devolução, ou o reembolso através do método de pagamento original, deduzindo os custos de gestão. Os acessórios (incluindo capas e xailes) e bodys não têm direito a devolução.

Consulte a nossa política de devoluções completa aqui.

Todas as encomendas são efectuadas online em https://buganco.com/pt/

Temos 3 métodos de pagamento disponíveis: Cartão, Bizum ou PayPal.

Os prazos de entrega dependem do território a partir do qual a encomenda é efectuada, regra geral o prazo de entrega é de 24/72h dias úteis em território peninsular.

Para saber se efectuou a compra corretamente, verifique a sua caixa de entrada no email que indicou ao efetuar a encomenda. Outra indicação é o débito na sua conta bancária ou PayPal. Se tiver alguma dúvida, pode escrever-nos para info@buganco.com

Todos os dias costumamos receber diferentes modelos de teia em substituição. O prazo de entrega estimado é de 7/10 dias úteis, embora possa variar consoante o fabricante, o tecido... Avisamo-lo todos os dias no Instagram Stories!

Se deixar o seu e-mail na secção "Notifique-me quando disponível", poderemos enviar-lhe um e-mail assim que a substituição chegar.

A nossa loja física está situada em Sevilha, na Calle Pagés del Corro 133 (Triana). O nosso horário é de segunda a sexta das 10:00 às 14:00 e das 17:00 às 21:00 e sábado, das 10:00 às 14:00.

Disponíveis 24H em buganco.com

A empresa de transporte enviar-lhe-á um SMS com o número de seguimento da sua encomenda. Nos enviaremos um e-mail com o link de seguimento assim que o pacote for enviado. Se tiver alguma dúvida sobre o envio, pode contactar-nos em info@buganco.com

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